Guest Blogging

บล็อก(Blog) คืออะไร ?

ย่อมาจาก “เว็บล็อก(Weblog)” บล็อกเป็นวิธีที่ง่ายสำหรับการนำเสนอเนื้อหาสั้นๆของเว็บไซต์ โดยใช้เทคโนโลยีง่ายๆในการเผยแพร่ข้อมูลผ่านหลายเว็บไซต์ (เช่น RSS) การแสดงความคิดเห็น หรือ trackbacks นอกจากนี้ บล็อกยังมักเป็นแหล่งรวมของ social media ในการสร้างกลยุทธ์ SEO ที่ซับซ้อน และการสร้างแหล่งชุมนุมของกลุ่มคนที่มีแนวความคิดเดียวกัน

ไม่ว่าองค์กรของคุณจะลงทุนในการเขียนบล็อกมากน้อยแค่ไหน  สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าพวกเขาเปรียบเทียบกิจกรรมของคุณกับ บริษัทอื่นอย่างไร ซึ่งเมื่อดูจากภาพรวมของสถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมเกี่ยวกับบล็อกตั้งแต่ปีพ.ศ. 2555 บล็อกยังคงเติบโตขึ้นเรื่อยๆสำหรับหลายๆบริษัท โดยไม่คำนึงถึงขนาดของบริษัท ลักษณะเฉพาะ อุตสาหกรรมและที่ตั้ง

เช่นเดียวกับในปี 2011 นักการตลาด B2B ใช้บล็อกมากขึ้นถึง 27% ทำให้บล็อกเป็นกิจกรรมในการทำ content marketing ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับที่ 3 รองจาก article marketing และการใช้สื่อสังคมออนไลน์ นั่นหมายความว่า ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่ไม่เคยเขียนบล็อกและคุณเองก็ทำได้ คุณควรจะพิจารณาอย่างจริงจังเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะ คู่แข่งของคุณก็อาจจะกำลังทำอยู่ก็ได้

หากดูจากขนาดขององค์กร บริษัทที่มีพนักงาน 10 – 99 คน มี blog อยู่ประมาณ 68% แต่สำหรับบริษัทที่มีขนาดใหญ่กว่า พบว่ามีเพียง 55% เท่านั้น ที่ใช้วิธีนี้ นั่นอาจจะเป็นเพราะว่า การเขียนบล็อกเป็นวิธีทีไม่ยุ่งยากและไม่แพง ทั้งๆที่ถ้าหากว่าทำและใช้ได้ดี จะสามารถสร้างความได้เปรียบในเรื่องของ SEO และใช้เป็นเครื่องมือ inbound marketing ที่มีประสิทธิภาพสูงได้อีกด้วย บล็อกของคุณจะทำหน้าที่เหมือนแม่เหล็กดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณ โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้การลงทุนที่มีราคาแพงและใช้เวลานาน อย่างการทำ White paper นั่นหมายความว่า ถ้าคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กและมีงบประมาณไม่มากนัก การเขียนบล็อกอาจเป็นกลยุทธ์หลักของคุณในการทำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณก็ได้ ในขณะที่การทำกิจกรรมพิเศษเฉพาะบุคคล(personal events) และ การสัมมนาออนไลน์ (Webinars) ยังถูกมองว่า เป็นกลยุทธ์ การทำการตลาดผ่านเนื้อหา (content marketing) ที่ได้ผลดีที่สุด นักการตลาดกลับพบว่าการเขียนบล็อกมีประสิทธิภาพที่มากขึ้นโดยเฉลี่ยถึง 45%

ถ้าคุณยังไม่ได้เขียนบล็อก แล้วคิดว่าจะต้องรีบทำแล้วละก็ ไม่ต้องกลัว ลงมือทำได้เลย มันง่ายและคุณอาจรู้สึกว่ามันได้ผลในเวลาแค่นิดเดียวเท่านั้น

บล็อกได้รับความนิยมมาก เพราะ มันเป็นทางเลือกที่ดีสุดสำหรับใช้เป็นศูนย์กลางของการทำ content marketing เป็นเหมือนการรวมพลังกันของสื่อออนไลน์กับสื่อสิ่งพิมพ์แบบเก่าเข้าด้วยกัน เหมาะกับโลกในทุกวันนี้ ที่ถูกขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และนักการตลาดก็ไม่ต่างไปจากนักจัดพิมพ์ ที่จะต้องให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังกลุ่มผู้ที่มุ่งหวัง ลูกค้า และสาธารณะ ซึ่งต่างก็ใช้เวลามากกว่าวันละ 10 ชั่วโมงในการบริโภคสื่อเหล่านี้

12 เหตุผล ที่ควรลงทุนในการเขียนบล็อก

  1. บล็อกง่ายต่อการใช้ระบบการจัดการเนื้อหา (Content Management System) ไม่จำเป็นต้องได้รับการ train มาก และ/หรือ ใช้ทักษะทางเทคนิคในการใช้งาน หรือเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และยังใช้ค่าใช้จ่ายน้อยด้วย
  2. คุณไม่ต้องกลัวว่าข้อมูลของคุณจะหายไปหรือบล็อกจะหยุดทำงาน นั่นก็เพราะ บล็อกเองก็เป็นสื่อหนึ่งที่องค์กรของคุณมีอยู่ โดยที่คุณสามารถควบคุมทุกอย่างได้เอง ไม่เหมือนกับการใช้สื่อของบุคคลที่สาม(Third Parties)และการใช้สื่อสังคมออนไลน์อื่นๆ
  3. บล็อกนำเสนอทั้งเนื้อหาและการสื่อสารของแบรนด์ของคุณ ถ้าหากคุณดีไซน์บล็อกของคุณออกมาได้ดี และมีคนนำมันไปใช้ละก็ คุณก็จะได้โปรโมตแบรนด์ของคุณไปในตัว โดยที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายให้ใครเลย
  4. บล็อกเป็นสื่อที่ทำให้เห็นภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณได้ เพราะการสื่อสารในบล็อกมีความโปร่งใส และให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการสนทนากันกับคนจริงๆมากกว่า แต่ทั้งนี้ก็อย่าลืมที่จะสร้างภาพลักษณ์แบบเดียวกันนี้ในสื่อสังคมออนไลน์อื่นๆด้วยล่ะ
  5. ถ้าคุณมีบล็อกในโดเมนของคุณเองละก็ จะช่วยพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์คุณในเครื่องมือค้นหาได้ดีขึ้นด้วย โดยคุณแค่สร้างเนื้อหา มีคำ keyword สำคัญๆเยอะๆ โครงสร้างที่ดี และลิงค์ที่จะเชื่อมไปยังเนื้อหาส่วนอื่นๆบนเว็บไซต์ได้ด้วย
  6. จากความต้องการในการสื่อสารแบบ real-time ที่เพิ่มขึ้น คุณก็สามารถใช้บล็อกเพื่อเผยแพร่ข้อมูลขงคุณได้อย่างรวดเร็ว หรือเพื่อสนองตอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นได้ในทันที เพราะบล็อกเป็นช่องทางการสื่อสารที่ใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
  7. ถ้าหากคุณสร้าเนื้อหาออฟไลน์ไว้ คุณก็ต้องคิดดีๆแล้วล่ะ ว่าจะเอาข้อมูลแบบไหนลงบล็อกดี เพราะว่าบล็อกรองรับสื่อหลายประเภทมากๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟิก คลิปวิดีโอ คลิปเสียง การนำเสนอและไฟล์ PDF ก็สามารถทำได้ทั้งนั้น
  8. บล็อกกระจายเนื้อหาได้หลายช่องทาง ครอบคลุมถึงอีเมลและฟีด RSS โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้คอมเมนต์ก็ยังสามารถเก็บรวบรวมไว้ในอีเมลย่อยได้โดยอัตโนมัติ
  9. บล็อกสนับสนุนเนื้อหาสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์กันผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ โดยเนื้อหาของ blog จะมีมูลค่ากับเว็บไซต์ social media อย่างเช่น Facebook กับ Twitter โดยจะมีปุ่ม call-to-action ไว้ให้กดแชร์
  10. คุณสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ลูกค้าและสาธารณะจาก content marketing แบบอื่นๆได้ เพียงใช้แค่ URL หรือ QR โค้ดเท่านั้น
  11. บล็อกมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะช่วยให้บริษัททำกิจกรรมต่างๆเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร เช่นการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การตอบคำถามลูกค้า ดึงดูดผู้มุ่งหวังรายใหม่ๆ และการเป็นผู้บริหารแพลตฟอร์มผู้บริหาร เป็นต้น
  12. การใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจใดๆก็ตาม การติดตามความคืบหน้าก็เป็นสิ่งที่สำคัญ บล็อกจึงมีตัวชี้วัดเป็นสถิติมากมายในการวัดประสิทธิภาพของบล็อก ของคุณ ที่ใช้ติดตามการทำ content marketing และเพื่อแปลงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ 
  13. ในระยะสั้น การสร้างบล็อก ในช่วงที่คุณใช้กลยุทธ์ content marketing เป็นแนวคิดที่ดี มีสภาพแวดล้อมที่มีตราสินค้า เหมาะกับเนื้อหาของคุณและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นบล็อก และความสามารถในการรวมเข้ากับกลยุทธ์การใช้ social media ของคุณ ยังมีความยืดหยุ่นมากขึ้น

การเขียนบล็อกเป็นเรื่องร้อนแรง

ถ้าพูดถึงเรื่องของการทำ online marketing นั้นบล็อกเป็นเรื่องที่ควรพูดถึงที่สุด บริษัทก็ต้องการบทความเพื่อที่จะเผยแพร่ไปยังสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ แต่ถึงอย่างนั้น การเขียนบล็อกก็ไม่ได้จบที่ตัวมันเอง จะต้องนำมาใช้ร่วมกับการตลาดด้วย ถ้าต้องการจะเขียนเกี่ยวกับตัวเองก็ควรจะต้องรู้ว่าควรจะเริ่มตรงไหน เพราะบล็อกก็เหมือนตัวคุณเอง เมื่อคุณเขียนก็อยากให้คนที่เข้ามาอ่าน แสดงความคิดเห็นกลับมา

คำถามคือ แล้วใครจะเป็นคนมาแสดงความเห็นตอบล่ะ ซึ่งบล็อกก็จะช่วยให้คุณได้สื่อสารไปยังคนเหล่านี้ได้ ด้วยเนื้อหาของคุณ ซึ่งอาจจะเป็นการให้ความรู้ การค้าขายเชิงพาณิชย์ หรืออาจจะเป็นทั้งสองอย่าง

แล้วจะเขียนบล็อกที่ไหน ?

แน่นอนว่าคุณสามารถสร้างบล็อกได้ด้วย WordPress แล้วตั้งชื่อเก๋ๆให้มัน แต่มันก็อาจจะต้องใช้เวลาเพื่อจะให้คนเห็น ซึ่งอาจจะดีกว่า ถ้าเขียนบล็อกไว้ในเว็บไซต์ที่เปิดเอาไว้เพื่อรวบรวมบทความที่จะบอกถึงเนื้อหาของบทความที่คุณต้องการจะสื่อได้ และข้อดีก็คือ คนที่เข้ามาอ่านก็จะกลับมาอ่านเป็นประจำอยู่แล้ว

การเขียนบล็อกอย่างชาญฉลาด

คุณอาจจะทีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากในเว็บไซต์ที่คุณสร้างเองก็เป็นได้ และเพื่อที่จะพาผู้เข้าชมจากบล็อกของคุณไปยังธุรกิจของคุณ ก็จะต้องใส่ลิงค์อ้างอิงไปยังส่วนที่คุณต้องการในเว็บไซต์นั้นๆ และบทความของคุณก็อาจจะใส่ลูกเล่นทางการค้าเป็นการโฆษณาสอดแทรกลงไปได้ด้วย

ปริมาณ

ภายใน Blogger Weblog portals สามารถวางรายการบล็อกได้ ซึ่งเราสามารถสร้างเส้นทางบล็อกเพื่อพาไปยังบล็อกในเว็บไซต์ของเราได้ แต่เพื่อเป็นการกันไม่ให้ข้อมูลซ้ำซ้อนกัน คุณก็ควรสร้างกลุ่มผู้ติดตามของตัวเอง และพัฒนาต่อไป

การเขียนข้อความ

หากไม่ได้เป็นผู้เขียนข้อความด้วยตัวเอง ก็ควรที่จะส่งให้เป็นหน้าที่ของนักเขียน SEO เพื่อสร้างความมั่นใจว่า ผลิตภัณฑ์ของเราจะถูกค้นหาเจอได้ดีในเครื่องมือค้นหา เพราะผู้ที่สนใจในตัวสินค้าหรือบริการของคุณก็จะใช้เครื่องมือค้นหาเหล่านี้ในการสืบค้นเพื่ออ่านบทความของคุณ ซึ่งบทความในบล็อกก็มักจะเป็นที่ชื่นชอบ เพราะว่าไม่ได้ถูกครอบไปด้วยเชิงพาณิชย์มากนัก ซึ่งบทความที่ว่านี้ก็เป็นเรื่องที่สำคัญ เพราะจะเป็นการอธิบายเกี่ยวกับสินค้าบริการของคุณและมีผลกระทบอย่างมากต่อการค้าของคุณ

ความทันสมัย

เมื่อคุณได้สร้างบล็อกขึ้นมาแล้ว คุณก็จะต้องเผยแพร่บทความใหม่ๆอย่างสม่ำเสมอ เช่นลงบทความทุก 6 เดือน อย่างนี้ถือว่าน้อยเกินไป แล้วถ้ามีข่าวบางอย่างเกิดขึ้นแล้วมีบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้าและบริการของคุณ ก็ควรที่จะนำมาพูดถึง  หรือถ้าเป็นบริษัทขนาดเล็ก ก็ควรที่จะจ้าง hack พวกเขาจะใช้เวลาสั้นๆในการสร้างบล็อกสั้นๆโดยที่มีความสอดคล้องกับเหตุการณ์ปัจจุบันด้วย

เนื้อหาที่ดี

การใส่รูปภาพและวิดีโอเข้าไปในบทความของคุณด้วย จะทำให้มีคนเข้ามาชมบล็อกของคุณมากขึ้น ซึ่งก็เป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้บล็อกของคุณขยับสูงขึ้นในเว็บไซต์ที่เป็นเครื่องมือค้นหา ยิ่งเป็นบทความที่มีวิดีโอตลกๆหรือน่าสนใจใส่เข้าไปด้วย ก็จะยิ่งมีคนนำไปแชร์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์อื่นๆเร็วขึ้น

ThailandBelgiumUSADutchGermanFrenchEnglish